01 Задача
Что было
- Рабочие сервисы и информация разбросаны по разным местам
- За справкой, заявкой или контактом коллеги — в разные отделы и каналы
- Простые нужды сотрудник закрывал долго и неудобно
02 Решение
Единый портал самообслуживания
Собрали корпоративный портал, где сотрудник находит коллег и их контакты, читает новости компании и оформляет рабочие заявки.
HR-раздел закрывает частые задачи сам: отпуск, материальная помощь, справки, компенсации и льготы, страхование и нормативные документы.
- Справочник сотрудников и контакты
- HR-самообслуживание: отпуск, справки, льготы, заявки
- Новости, медиа и благодарности коллегам
03 Результат
Сотрудник закрывает нужды сам
Простые задачи решаются в пару кликов — без звонков в HR и обхода отделов.
Рутинных обращений в HR и АХО меньше: команда занимается делом, а не пересылкой справок.