Бесшовный редизайн. Перенесли весь функционал в новый адаптивный интерфейс от PINKMAN, без простоев для пользователей.
Smart-формы. Переделали обратную связь: автозаполнение, валидация на лету, сквозная аналитика до лид-менеджера.
«Чёрный ящик» интеграций. Завели централизованный лог-шлюз: все внешние API-вызовы теперь мониторятся и алертятся в реальном времени.
Документация как продукт. Описали архитектуру, схемы БД, контракты API — снизили порог входа для внутренних команд и будущих подрядчиков.