01 Задача
Что было
- Отсутствие единой системы под отгрузку
- Бизнес-процессы отгрузки не были оцифрованы
- Участники работали без общего контура и доступов
02 Решение
Один контур с личными кабинетами под каждую роль
Начали с разбора процесса, а не с ТЗ. Нашли ядро — путь машины от пропуска до фактической отгрузки — и упаковали все процессы в единую платформу с личными кабинетами разных участников и разграниченными доступами.
Оцифровали систему пропуска машин и погрузки/отгрузки нефти: каждый видит свою часть процесса, а данные собираются в общий поток.
- Единая платформа вместо разрозненных процессов
- Личные кабинеты под роли с разными доступами
- Оцифрованы пропуск машин и погрузка/отгрузка
03 Результат
Контроль, учёт и отгрузка — слаженно
Сотрудники быстрее и слаженнее осуществляют пропускной контроль, учёт нефти и фиксацию фактических отгрузок. Процесс перестал держаться на ручных согласованиях.
У бизнеса появился единый цифровой контур, который можно достраивать под новые роли, а не собирать заново.