01 Задача
Что было
- Логика личного кабинета была сложной для клиентов
- Управлять заявками и отправками было неудобно
- Не было наглядной сводки по отгрузкам и вагонам
02 Решение
Пересобрали «Заявки» и «Дашборд»
Раздел «Заявки» — клиент сам ведёт полный цикл: создаёт, редактирует, дублирует и отменяет заявки и отправки, отправляет на согласование и следит за статусами. Есть фильтры, сортировка, настройка колонок и выгрузка в XLS.
«Дашборд» собрали из виджетов: сальдо, выполнение плана на месяц, график отгрузок, прибывающие вагоны и вагоны на отгрузке.
- Полный цикл заявок и отправок со статусами
- Согласование, график отправок и история изменений
- Дашборд с ключевыми показателями по отгрузкам
03 Результат
Контроль отгрузок в одном кабинете
Клиент ведёт весь цикл заявки сам — тысячи заявок под контролем, без ручных обращений на каждый шаг.
На дашборде сразу видно сальдо, план и движение вагонов — отгрузки как на ладони.